Formation IA en ligne

Conditions générales de vente.

Version du 28 octobre 2026.

1. Le vendeur et le formateur

La formation « Maîtriser l'IA en 2 semaines pour son commerce » est vendue par by-cyberdev, Hamdane Ben Youssef, entrepreneur individuel, 5 bis chemin de Maltrait, 03000 Avermes, France, SIREN 535 208 615, joignable à contact@by-cyberdev.com (by-cyberdev.com), ci-après « le vendeur ».

Elle est conçue et animée par Julien Dugrais, apprendre.co, partenaire du vendeur, qui répond aux questions pédagogiques à contact@apprendre.co. La formation est accessible sur le site apprendre.co.

Ces conditions s'appliquent à toute commande de la formation, par un particulier comme par un professionnel. Les cocher avant le paiement vaut acceptation.

2. Ce que vous achetez

Une formation en ligne de dix leçons, chacune composée d'une vidéo, d'un cours écrit, de consignes à copier et d'un exercice, ainsi qu'un kit à imprimer. Le contenu est décrit sur la page de la formation.

L'accès est personnel et n'a pas de date de fin. Si la formation devait cesser d'être proposée, les inscrits en seraient prévenus par e-mail au moins trois mois à l'avance.

Les outils d'intelligence artificielle utilisés pendant la formation (ChatGPT, Mistral et autres) sont des services tiers : leurs conditions et leurs éventuels abonnements ne sont pas compris dans le prix.

3. Prix et paiement

Le prix est de 200 €, payé une seule fois. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, par l'intermédiaire de Stripe. Le vendeur n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. La facture vous est envoyée par e-mail après le paiement.

4. Commande et accès

Vous indiquez votre adresse e-mail, acceptez ces conditions, demandez l'accès immédiat, puis payez sur la page sécurisée de Stripe. Dès le paiement confirmé, vous recevez par e-mail un lien personnel qui ouvre la formation sur chacun de vos appareils. Un lien perdu peut être renvoyé depuis la page Retrouver mon accès.

5. Droit de rétractation

Un particulier dispose en principe de quatorze jours pour se rétracter d'un achat à distance. Ce droit ne s'applique pas à un contenu numérique fourni tout de suite, quand l'acheteur l'a expressément demandé et a reconnu y renoncer (article L221-28, 13°, du Code de la consommation). C'est l'objet de la case à cocher avant le paiement : l'accès étant ouvert dès le paiement, la commande ne peut plus être annulée ensuite.

Si la formation ne fonctionne pas chez vous pour une raison technique que nous ne parvenons pas à résoudre, écrivez au vendeur : une solution ou un remboursement vous sera proposé.

6. Utilisation du contenu

Votre accès est réservé à votre usage et à celui de votre entreprise : le lien personnel ne doit pas être partagé, ni le contenu revendu ou diffusé. Les vidéos, textes et visuels restent la propriété de leur auteur. Les consignes et le kit peuvent être utilisés librement dans votre propre activité.

7. Responsabilité

La formation transmet une méthode et des exemples. Les résultats dépendent de leur mise en pratique et des outils d'IA utilisés, dont les réponses doivent toujours être relues. Le vendeur et le formateur s'engagent à fournir le contenu décrit et à le maintenir accessible, sans garantir un résultat commercial.

8. Données personnelles

Pour la commande et l'accès sont utilisés : votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse de facturation (saisis chez Stripe), et votre progression dans la formation. Ces données servent à ouvrir et maintenir votre accès, à établir la facture et à vous répondre. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Une adresse saisie sans que le paiement aboutisse peut servir à vous écrire une fois au sujet de votre inscription. Les données d'accès sont gardées tant que la formation vous est ouverte, les factures pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (dix ans).

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données en écrivant à contact@by-cyberdev.com ou à contact@apprendre.co, et saisir la CNIL si vous estimez vos droits non respectés. Voir aussi la politique de confidentialité du site.

9. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez au vendeur à contact@by-cyberdev.com : une réponse vous est faite sous quinze jours.

Médiateur de la consommation du vendeur : à compléter avant l'ouverture de la vente.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, un particulier peut saisir, à son choix, le tribunal de son domicile ou celui du vendeur.